これが知りたかった!WordPressのトラブル対応 エラー解決のためのTips紹介
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WordPressのトラブル対応方法として、WordPressの動作の基本と、エラー解決のためのTipsが知れるイベントです。
WordPressは、2010年より常に世界シェア第1位であり、日本でもトップシェアのCMSです。(*1)
WordPressサイトをお持ちの、Web運用チーム・Web担当者の皆さんは、自社サイトの内製を行ったり、あるいは外部の業者に依頼をすることもあると思います。
Web制作者の方は、WordPressでのWebサイトの制作や、WordPressサイトの保守を担当することも多くあると思います。
利用者が多く、そのレベルも多様なため、様々なトラブルが発生する可能性あります。そこで、このイベントでは、WordPressのトラブル対応方法として、まずはWordPressの基本的な構成と画面表示までの流れをお伝えします。そのうえでエラー解決の手段や考え方をTips形式でお伝えします。
今回、さくらインターネットのCS(カスタマーサポート)担当の植木さんと大橋さんをスピーカーとしてお呼びしています。普段のカスタマーサポートの現場から、WordPressのトラブル対応とエラー解決の方法について学んでいただけるコンテンツをお届けします。
ウェビナー内容
- WordPressについて
- WordPressはなぜ動くのか
- WordPressはどういった原因で動かなくなるのか?
- よくあるトラブルとその解決方法
- アップデート時のトラブル
- そもそもなぜアップデートが必要なのか
- なぜアップデートはあるのか?
- トラブルが起こったときの対処法
- バックアップに関連するトラブル
- バックアップの重要性
- バックアップの方法
- バックアップからの復元
- PHPやMySQLのアップデートに関連するトラブル
- 不正ウェブ改ざんのトラブル
- 不審なファイルの傾向
- 改ざんされた場合の対処法
- アップデート時のトラブル
- WordPressのサイトについて、作りっぱなしはNG
- 継続的なメンテナンスは必須
- 継続的にメンテナンスを続けるための手法
- 自分で対応する場合
- 業者に依頼する場合
- まとめ
- 質疑応答
などのトピックスを取り上げる予定です。参加申込時の事前アンケートにて、皆様からの質問を受け付けています。ぜひ皆様のトラブルをお聞かせください。
- *1 : すべてのWebサイトの市場で現在約40%、CMSに限ると約60%に上ります。日本国内に限ればWebサイト全体の中の80%超。
- Usage statistics and market shares of content management systems
- Distribution of content management systems among websites that use Japanese
イベントの対象者
- WordPressを利用したサイトを運用している方
- WordPressのサイトを依頼した。依頼しようと思っている方
- WordPressのサイトを利用する方
スピーカー
大串 肇 おおぐし はじめ
株式会社mgn
2005年頃よりWeb制作業に従事。Web制作会社にてデザイナー兼ディレクターとして勤務後、2012年よりフリーランスmgnとして独立し、2015年より株式会社mgn代表取締役。WordPressを利用したWebサイト制作を通して、企業がビジネスを成功させるためのお手伝いをしています。
𝕏(Twitter): @megane9988
植木研介
さくらインターネット株式会社
2015年さくらインターネット入社。CS担当。
年間1~2万件の顧客対応の傍ら、WordPressとセキュリティ、初心者向けのコンテンツの発信により、ご利用者様との認識のギャップを埋めて行きたいと奮戦中。
大橋隼人
さくらインターネット株式会社
2020年さくらインターネット入社。CS担当。
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