AIを導入したのに、なぜ現場で使われないのか？ ～PoC止まり・定着しないAI活用から脱却する 業務設計と運用定着の進め方～
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AIツールを導入したのに、なぜ成果につながらないのか
生成AIやAIエージェントへの期待が高まる中、多くの企業でAI活用の取り組みが進められています。しかし実際には、「AIツールを導入したものの現場で使われない」「PoCまでは実施したが本格展開に進まない」「結局これまでの業務のまま変わらない」といった悩みを抱える企業も少なくありません。AI導入が身近になった今、課題は導入そのものではなく、現場で使われる成果につながる状態をどう実現するかへ移っています。
AI導入が失敗する企業に共通する3つの落とし穴
AI活用が定着しない企業には、いくつかの共通点があります。
① AI導入そのものが目的化してしまう
② 現場業務の流れにAIが組み込まれていない
③ 教育や運用支援が単発で終わり、継続的な利用につながらない
AIは導入するだけで成果が出るものではありません。業務の中で自然に使われ、継続的に活用される状態まで設計されて初めて価値を発揮します。
AIを「導入して終わり」にしない「業務設計」と「運用定着」
AI導入では、ツール選定やPoC実施だけでなく、現場業務への組み込みや利用定着までを見据えた設計が重要です。本セミナーでは、AI活用に向けた業務設計を支援する 株式会社Almondo と、マニュアル作成・ナレッジ整備ツール 「Dojo」 を提供する株式会社テンダの知見をもとに、AI活用を現場に根づかせるための具体的な進め方を解説します。AI活用テーマの設計、業務フローへの組み込み、教育・運用の進め方、ナレッジ整備のポイントを、事例やデモを交えてご紹介します。AI導入をゴールにせず、 「業務の中で使われる状態」 を実現するための実践手順をお伝えします。
こんな方におすすめ
AIツールを導入したが、期待した成果が出ていない方
PoCから本格展開に進めず、活用が停滞している方
DX推進やAI活用を担当しているが、現場への浸透に課題を感じている方
AI導入を成功させるための業務設計や運用設計を学びたい方
プログラム
10:45～11:00 受付
11:00～11:05 オープニング（マジセミ）
11:05～11:45 AIを導入したのに、なぜ現場で使われないのか？ ～PoC止まり・定着しないAI活用から脱却する 業務設計と運用定着の進め方～
11:45～12:00 質疑応答
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