WACA主催【「顧客行動デザイナー」オープンセミナー 同じ商品、2つのコピー。売れたのはどっち？ 生成AI×GA4で見つける、顧客が選ぶ"本当の理由"
本セミナーで扱うテーマ
AIで広告も分析もできるようになったのに、売上や反応が変わらない——そんな経験はありませんか。
多くの場合、その原因はツールではなく、「誰が、なぜその商品を選んでいるのか」が見えていないことにあります。
本セミナーでは、顧客行動デザインの考え方をもとに、お客様が商品を選ぶ「本当の理由」を見つけ、それを施策やメッセージへ落とし込む考え方を、実案件をもとに分かりやすくご紹介します。
本当に価値を届けたいお客様と出会い、企業と顧客の双方にとって長く良い関係を築くための視点もお伝えします。
こんな方におすすめ
AIで広告やコピーを作っているが、売上や反応が思うように変わらない方
GA4やアンケートなどのデータはあるのに、「次に何を改善すればいいか」が分からない方
お客様の声やデータを見ても、結局よくある施策や改善案になってしまう方
新規顧客は増えているのに、リピーターやファンがなかなか増えない方
本当に価値を届けたいお客様と、長く良い関係を築きたい方
同じ商品でも、「選ばれる理由」は届ける相手によって変わります。
なぜなら、お客様が商品を選ぶ背景には、商品の特徴だけでは分からない「なぜ今、それを選ぶのか」という理由があるからです。
本セミナーでは、実案件をもとにした事例を通して、お客様が商品を選ぶ本当の理由を見つけ、それをコピーや広告、Web改善へつなげる考え方をご紹介します。
また、お客様の声を引き出す質問の工夫や、生成AIを活用してインサイトを整理する方法、GA4のデータと組み合わせながら仮説の精度を高める進め方についても、実例を交えながら解説します。
AIは、分析やコピー作成を手伝ってくれます。
しかし、「誰に、何を、なぜ届けるのか」を決めるのは人です。
明日からすぐに実践できる「お客様の本音を引き出す質問例」や、実践的なヒアリング手法も、そのままお持ち帰りいただけます。
- Part 1: 同じ商品、2つのコピー。売れたのはどっち？（10分）
・なぜ「正解」が人によって変わるのか
・お客様が商品を選ぶ「本当の理由」とは
・「最初に選ぶ理由」と「買い続ける理由」は同じなのか？ - Part 2: 顧客の「本当の理由」を「選ばれる理由」へ変える（15分）
・お客様の声から「本当の理由」を見つける質問の工夫
・生成AIを活用して、お客様の声から「選ばれる理由」を整理する
・GA4などのデータと組み合わせて、仮説を深める考え方 - Part 3: 「選ばれる理由」がわかると何が変わるか（20分）
・顧客理解を変えたことで成果につながった実案件
・明日から使える、お客様の「本当の理由」を引き出す質問例
・顧客行動デザイナー認定講座のご紹介／Q&A
その他・注意事項
- 講座はZoomを利用して行いますので当日までにご利用の端末にてご準備ください。
- 受講者に起因する接続不良などについては中断せずに講座を進めさせていただきますので予めご了承ください。
- コンピュータの動作やソフトウェアなどの動作不良に関するサポートは行いません。
今回はインサイト発見をより具体的に体感してもらうために、本セミナーは現在開講中の「顧客行動デザイナー認定講座」のエッセンスと最新のAI活用方法を体験いただく無料セミナーです。
「顧客行動研究会」にご登録頂いた方には、講座受講時に10%で受けられるクーポンをお送りいたします。なお、登録方法は当日お伝えいたします。
「AIで誰でもコンテンツを量産できるようになった時代に、なぜ売上を格段に上げることができないのか？」
膨大なコンテンツが1プロンプトで出力できるようになった時代にマーケターに一番求められる思考は何でしょうか？ それは他にない顧客の心理を読み解き、顧客を動かすためのコミュニケーション設計図を作る力です。
本講座では、データ分析を通して得た結果を行動心理、行動経済学の観点から解釈し、AIで顧客が動くコンテンツを作るまでの思考の型をインプットいただきます。
※「顧客行動デザイナー認定講座」は、AI時代の次世代マーケターに必須の「データから顧客を動かす戦略を設計する力」を体系的に習得できる、日本初の認定プログラムです。
・申し込みはこちらから：https://membership.waca.or.jp/course/ced-associate/
通常特典（ご参加後にどなたでも受取可能）
・本登壇資料
・本セミナーのアーカイブ
2026年9月16日（水）19:00〜20:00
配信形式：オンライン（Zoom）
松本 亜也（まつもと あや）
マーケティングテクノロジスト／上級顧客行動デザイナー
GA4・BigQueryによる分析基盤構築から、CRM、顧客理解にもとづく施策設計・クリエイティブ改善まで一気通貫で支援。テーマパーク、通信キャリア、リゾートホテル、BtoB製造、食品D2C、観光など幅広い業界を担当。WACA認定上級ウェブ解析士／WACA認定マーケティングテクノロジスト／WACA認定上級顧客行動デザイナー。
一般社団法人ウェブ解析士協会
※個人情報の取り扱いについてはこちらをご参照して頂き、内容に同意の上お申し込みください。
WACA開催講座の紹介
ウェブ解析士認定講座は、公式テキストに基づき講師との質疑応答や演習などを行います。講義は約2〜3時間。実務への理解を深め、さらに認定試験の対策にもなる講座です。オンライン学習システム（Moodle）の閲覧も可能です。
初級SNSマネージャー養成講座は、約380ページの公式テキストを元に演習形式でSNS運用を学びます。予習前提で進行するので、事前にテキストを読んでから受講しましょう。講座当日は講師に積極的に質問し理解を深め、認定試験に合格しましょう。
Google アナリティクス4講座では、GA4を活用してウェブサイトを良くしたい方向けに、見方・使い方だけでなく意義や実務での活用法を丁寧に解説します。データを元にレポートを提出していただき、合格者には修了書を発行します。
ウェブ広告マネージャー講座では、最新のデジタル広告戦略から実践的な広告運用技術までを学びます。知識だけでなく、実務でも通用する戦略設計力を身につけるカリキュラムを用意しました。講座の課題条件を満たしたら「ウェブ広告マネージャー」の資格認定証を発行します。
