WordPressに起こる、突然のトラブルの対応方法を学べるイベントです。

ある日突然、自社のWebサイトを開いたら、画面が真っ白になっていた。
WordPressサイトを運用していると、こうした「予告なく起きるトラブル」に出くわすことがあります。そんなとき、まずは何から始めたら良いか分からずパニックになってしまいがちです。慌てて制作会社に連絡をしても、状況がうまく伝わらずに復旧までの時間が延びてしまう、ということも少なくありません。

• 画面が真っ白になったが、何から手をつければいいか分からない
• サーバーの問題なのか、サイト側の問題なのか判断できない
• 制作会社に何をどう伝えれば話が早いのか分からない
• 記事の内容が変わってしまった、消してしまった
• 管理画面にログインできなくなった

このイベントでは、株式会社mgnが実際の現場で行っているトラブル対応の手順を、そのままお伝えします。

• 画面が真っ白になったときの、原因の切り分け手順（関係各所への連絡／サーバーの障害情報の確認／SNSでの状況確認／管理画面にログインできるかの確認）
• どこまでが「インフラ側の問題」で、どこからが「サイト側の問題」なのかを見定める
• 直近のプラグイン更新や改修履歴の確認と、PHPのエラーログの読み方の入口
• ここから先は専門家の領域、という線引きと、専門家への依頼・やり取りのコツ
• よくある操作ミスのリカバリー方法（リビジョンからの復元／ゴミ箱からの復旧／パスワードの再発行／再発行メールが届かないとき）

トラブルの原因をご自身ですべて解決する必要はありません。大切なのは、慌てず切り分けて、正しい相手に、正しく伝えることです。
このイベントを機に、もしもの時に冷静に対応できるノウハウを身に着けましょう！

質問・トラブル事例を募集しています

「こんなトラブルに遭遇した」「あのときの対応は正しかったのか知りたい」といった事例やご質問を、お申し込み時に受け付けています。いただいた内容は、当日の解説の中で取り上げさせていただきます。

イベント対象者

• 社内でWordPressサイトの運用を担当している方
• WordPressサイトの制作を依頼した、または依頼予定の方
• 社内でWordPressサイトのトラブル対応を担当する方

無料相談を実施します

イベントにご参加いただいた方を対象に、30分間の無料相談を承ります。
普段所属されている企業あるいは団体のWebサイトの運営において疑問に思っていることや解決したい課題などを、この機会にプロのWeb制作者にぶつけてみませんか？
無料相談ご希望の方は、事前のお申込み、もしくはイベント中にお知らせするアンケートにおいて、相談内容を記載ください。後日、日程調整のご連絡を差し上げます。

有料チケットについて

これまで無料でお届けしてきた、「これ知り」シリーズですが、有料化を試してみます。基本的には、無料でも全てご覧いただけます。アーカイブも資料もご覧いただけます。

有料版を購入いただいた方の特典として、スライドのなかにハンドルネームを列記し、放送中に表示いたします。

「これしりの応援」という位置付けの有料チケットです。今後の継続的な運用のためにご協力頂けますと幸いです。

※ スライドに掲載する時間をいただきますため、有料チケットの販売はイベントの前日までとなります。
※ 返金や、領収書の発行はございません。
※ 上記記載以外の特典はございません。また、特典内容は変更になる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

スピーカー

大串 肇 おおぐし はじめ

株式会社mgn

2005年頃よりWeb制作業に従事。Web制作会社にてデザイナー兼ディレクターとして勤務後、2012年よりフリーランスmgnとして独立し、2015年より株式会社mgn代表取締役。WordPressを利用したWebサイト制作を通して、企業がビジネスを成功させるためのお手伝いをしています。

株式会社mgn

𝕏（Twitter）： @megane9988

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各社の個人情報保護方針に基づいて適切に管理いたします。

株式会社mgn

主催