PDCAとは【意味/読み/英語表記】(ピーディーシーエー、PDCA)

PDCAの概要

PDCAとは、精算管理や品質管理など、管理業務における継続的な改善を図るための方法のことです。

PDCAの詳細

PDCAは1950年代にアメリカの統計学者・デミング博士が提唱した考え方で、管理業務だけでなく、ビジネスやスポーツにも現在は応用されています。

以下4つの要素の頭文字を組み合わせてできた言葉なので、それぞれの要素について詳しくみていきましょう。

■Plan(計画)
目標を決定したうえでそこに至るまでの道筋を計画します。漠然としたものではなく、具体的で達成可能な目標の策定が大切です。

■Do(実行)
計画に沿って、行動します。この際は、どのように実行し、どのような結果になったのか詳細に記録しましょう。

■Check(評価)
評価の段階では、計画に対する行動、そもそも計画が現実に合わせたものだったのかまで検討します。

■Action(改善)
成功、失敗どちらでも改善するため行動します。計画や実行の部分も含めて、改善点を探し実行していきます。とくに失敗については、単純に失敗した事実だけでなく、なぜ失敗したのか原因を究明し、改善策を立てることが大切です。

PDCAの関連項目

WBS

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