エゴサーチとは【意味/読み/英語表記】（えごさーち、Egosearch）

エゴサーチの概要

エゴサーチとは、自分や所属する企業などの名前を検索エンジンやSNSで検索し、印象や評判、意見を確認する行為です。

エゴサーチの詳細

エゴサーチをすることで、自分や所属する企業、その商品、サービスに対する印象や評判、意見を収集し分析できます。

とくに匿名のSNSでは、アンケート等で集めることが難しいような消費者の本音の意見を集められるため、企業のマーケティング活動においても活用されています。

検索エンジンやSNSでのエゴサーチには、特定の単語のみを検索する方法や、特定の期間でのみ検索する方法があります。必要に応じてこうした検索方法を取り入れることで、より効率的に情報を収集できます。

こうしたエゴサーチを、さらに体系的に行う手法としてソーシャルリスニングがあります。ソーシャルリスニングでは専用のツールなどを用いて、定量的にソーシャルメディアからの消費者の声を収集します。より定量的に消費者の声を分析できるため、マーケティング活動において主に用いられるのは、こうしたソーシャルリスニングです。一方、エゴサーチは定性的な声を収集する方法として実施されるケースもあります。

エゴサーチの関連項目

SNSマーケティング