メールマーケティングとは【意味/読み/英語表記】（めーるまーけてぃぐ、Email marketing）

メールマーケティングの概要

メールマーケティングとはメールを活用したマーケティング活動です。

メールマーケティングでは主にナーチャリングを目的に活用されています。メールアドレスを登録した見込み顧客に対し、商品やサービス情報をメールで発信するなど能動的なコミュニケーションが図れるマーケティング手法です。

とくにBtoBではメールでのコミュニケーションが依然として中心であることから、ポピュラーなマーケティング活動として利用されています。

メールマーケティングでは、ユーザーの行動に合わせたシナリオを元に順番に異なった内容を配信するステップメールや、全員に対して同じメールを配信するメールマガジン、既存顧客へのメールなど、ユーザーの興味関心に合わせてさまざまな内容を配信します。

メールマーケティングは手軽に始められ、投資対効果が高いだけでなく、開封率やクリック率などのデータを測定し簡単に改善できるなどのメリットがあります。

MAツールやメール配信ツールなどを用いて自動化するケースも多くあります。

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