UGCとは【意味/読み/英語表記】（ゆーじーしー、User Generated Contents）

UGCの概要

UGCとは「User Generated Contents」の略称で、一般ユーザーによって作成されたSNS・ブログの投稿や写真、動画、口コミなどのコンテンツを指します。

インターネットの普及によりユーザーが目にする情報量が日増しに増えている中で、ユーザーがSNSや口コミ掲示板などで目にするUGCは、一般ユーザーの声であるため、信頼されやすい特徴があります。

SNSの普及によってこうしたUGCがよりユーザーの目にとまるようになり、消費者の購買プロセスも変化しました。「ULSAS」と呼ばれるUGCを起点とした消費行動モデルが提唱されるなどUGCは企業のマーケティングにおいて重要なコンテンツの1つとなっています。

こうしたUGCを起点として購買が促されやすい商材であれば、UGCが生まれるような仕掛けやキャンペーンを実施することで、売上へと繋げられます。

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