デザイン思考を用いて、ユーザーに寄り添った価値を提供しよう！

デザイン思考とは

デザイン思考とはユーザー目線を重視するためのデザインプロセスのこと。ユーザーからのフィードバックのもとに、ユーザーが望んでいる商品を生産します。デザイン思考には、3段階があり、その中にもふたつのステップがあります。

1. ユーザーを理解する

ステップ 1. ユーザーの感情に共感する
ユーザーリサーチを実施し、インタービューや調査を行います。ユーザーを理解するのがゴールです。

ステップ 2. 問題を定義付ける
リサーチの結果を分析し、ユーザーの問題を明確にします。

2. アイデアを探索する

ステップ 1. 思考をアイデア化する
ひとりで、もしくはグループで複数のアイデアを書き出します。現実的なアイデアかどうかを問いません。

ステップ 2. アイデアをプロトタイプ化する
「アイデア化」の段階から、案の試作型を作成します。

3. 商品を現実化する

ステップ 1. 商品を試す
再びユーザーにフィードバックを求め、ニーズに合うかどうかを再確認します。

ステップ 2. 商品を生産する
商品をリリースします。

また、デザイン思考はあくまで進み方であるため、デザインと異なる職業にも通用します。技術を重視している企業でもデザインと関わらない企業にも導入する実績があるのです。