CVRとは【意味/読み/英語表記】（しーぶいあーる/こんばーじょんりつ、Conversion Rate）
CVRの概要
CVRとは「Conversion Rate」の略語で顧客転換率と訳されます。
資料請求や問い合わせなどのCVとして設定した行動を、訪問者がどれくらいの割合で起こしたかを示す指標です。
CVRの詳細
CVRは以下の計算式で求められます。
CVR（%）=CV数÷訪問者数×100
CVRは訪問者数の定義によって数値にズレが生じます。
以下のような指標が訪問者数として用いられるため、計測前に定義する必要があります。
- ユーザー数
- PV数
- セッション数
このCVRはサイト全体を対象にする場合や、特定のページのみを対象として計測して、個別のページのパフォーマンスを評価する場合もあります。
CVRを改善する際には、以下の要素を改善すると良いでしょう。
- コンテンツの内容、デザイン（訪問者のニーズに合っているか、理解しやすいか、興味を惹くか）
- 導線（訪問者のニーズに合うCVが設定されているか、訪問者の興味を惹くCTA等になっているか）
- 入力フォーム（フォーム項目が多すぎないか、入力がしやすいか）
CVRと似た指標としてCTRがあります。
CTRはその広告やバナーなどのコンテンツがクリックされた割合を示す数値であるため、CVRと合わせて分析することでよりCVの増加に繋がります。
CVRの関連用語
CV
CTR
CTA
EFO
