採用代行とは?おすすめ採用代行サービス20選も紹介【2025年最新版】
- 採用
「採用活動に時間とコストをかけても、なかなか理想の人材に出会えない」「採用が属人化して再現性がない」――そんな悩みを抱える企業は少なくありません。
この記事では、採用コンサルティングの意味・支援内容・費用相場から、おすすめサービス20選までをわかりやすく解説します。自社の採用課題を整理し、最適な支援を選ぶための判断材料として活用できます。
筆者はエンジニアとして正社員・フリーランスの両方を経験しており、その実体験をもとに、現場目線で「採用コンサルティングをどう活用すべきか」を客観的にお伝えします。

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目次
採用市場が急速に変化するなかで注目されているのが「採用コンサルティング」です。ここでは、採用活動を戦略的に再構築できる採用コンサルティングの意味と役割について解説します。
採用コンサルティングとは、企業が抱える採用課題を可視化し、戦略立案から施策設計、実行支援までを一気通貫で支援するサービスを指します。単なる助言にとどまらず、採用プロセス全体を構造的に見直す点が大きな特徴です。
実際の支援はまず、現状の採用力を評価する「課題の整理」から始まります。
を分析し、優先的に取り組むべき課題を定めたうえで、競合との差別化を踏まえた「採用戦略」を設計。候補者体験(CX)の改善やデータ活用方針など、具体的な施策へ落とし込みます。
最終的には、打ち手が期待どおりに機能しているかを検証し、継続的に改善を重ねていきます。
こうしたプロセスの目的は、属人的な採用から脱却し、再現性のある採用体制を築くことにあります。短期的な採用人数の確保にとどまらず、中長期で組織力を高められる点こそ、企業にとって大きなメリットといえるでしょう。
採用コンサルティングと採用代行(RPO)、人材紹介は混同されがちですが、担う役割はまったく異なります。
採用代行は応募者対応や面接調整など、採用業務の「手足」を担うサービスです。一方、人材紹介は特定ポジションの候補者を供給することが中心になっています。どちらも実務を代替する色が強く、戦略設計や仕組み化には踏み込みません。
これに対して採用コンサルティングは、採用活動の「頭脳」として機能します。採用計画の立案、選考プロセスの最適化、チャネル戦略、業務設計など、成果につながる全体設計を担う点が大きな違いです。
| 項目 | 採用コンサルティング | 採用代行(RPO) | 人材紹介 |
|---|---|---|---|
| 役割 |
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| 主な支援内容 |
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| ゴール |
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| 提供価値 |
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| 介入領域 | 全体戦略〜仕組み化 | 実務プロセス中心 | 個別ポジション中心 |
| 活用シーン |
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採用代行は実務の最適化、人材紹介は母集団の補完、コンサルは仕組みづくりと意思決定の高度化、と整理すると理解しやすいでしょう。採用力を長期的に強化したい企業ほど、コンサルティングの価値が高まります。
採用コンサルティングが注目される背景には、次のような複数の環境変化があります。
労働人口の減少や転職市場の活発化により、企業は従来の手法だけでは十分な候補者を確保しにくくなっています。この状況を受け、採用を単なる人員補充ではなく、企業価値に直結する経営戦略の一部として位置づける動きが加速してきました。
一方で、ツール導入やデータ活用が進んでも、運用や改善サイクルが追いつかず、成果に結びつかない企業も少なくありません。こうしたギャップを埋めるため、外部専門家が戦略・仕組み・データ分析を統合し、採用活動を再設計する必要性が高まっています。
急速に変化する採用環境に合わせて手法そのものをアップデートすることが求められる中、採用コンサルティングの価値は今後さらに重要度を増していくでしょう。
採用コンサルティングは、単なるアドバイスではなく、採用力を体系的に高めるための実践的な支援を行います。ここでは、戦略・仕組み・データを総合的に扱う採用コンサルティングの代表的な支援内容を整理します。

採用戦略立案は、採用コンサルティングの中心となる支援領域です。
具体的なプロセスは、大きく次の3点に集約できます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ①求める人材像の言語化 | スキル・経験・価値観などを基準に、採用すべきターゲットを明確にする |
| ②ターゲットに適したチャネル設計 | 媒体、スカウト、SNS、イベントなどの中から、最も効率よく候補者に届くチャネルを選定する |
| ③採用KPIの設定による管理基盤づくり | 応募数や通過率、工数などの指標を定義し、採用を数値で管理できる状態を整える |
このような手順を経ることで、属人的な判断に依存しない、戦略的で一貫性のある採用活動が実現します。採用戦略が明確になると、施策の優先順位が整理され、不要な工数や非効率なチャネル投下も避けられます。
採用ブランディング・広報戦略の設計は、候補者から「選ばれる企業」になるための重要なプロセスです。
具体的な取り組みは、次のように整理できます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ①EVP(企業の魅力・独自性)の定義 | 自社が提供できる価値を整理し、候補者に一貫して伝えるメッセージを設計する |
| ②接点すべてへのメッセージ反映 | 自社サイト、求人票、スカウト文、SNS、採用資料など全タッチポイントで表現を統一する |
| ③競合・候補者ニーズ分析に基づく最適化 | 他社との差別化、候補者の価値観分析を踏まえ、打ち出すストーリーや表現を精緻化する |
採用ブランディングが確立されると、母集団の質が向上し、志望度の高い候補者と出会える確率が高まります。また、採用広報を体系化することで、「誰に・何を・どの媒体で伝えるか」が明確になり、コンテンツの質や発信効率が大きく向上します。
採用チャネル最適化では、媒体・スカウト・SNSといった多様なチャネルの成果を分析し、最適なリソース配分へ導きます。応募数や通過率、費用対効果を可視化することで、「どこに投資すべきか」「どこを削減すべきか」を判断する重要なフェーズです。
| 採用チャネル | 最適化の内容 |
|---|---|
| ①媒体選定 | ターゲットの登録者属性や競合の掲載状況を分析し、最適な掲載プランを見極める |
| ②スカウト最適化 | 文面改善、ターゲット精査、配信量の設計を行い、開封率・返信率を最大化する |
| ③SNS活用 | ユーザー層や投稿内容、流入経路、エンゲージメントなどを数値で評価し、継続的な改善につなげる |
チャネル最適化が実現すると、無駄なコストを抑えながら質の高い母集団を形成できるようになります。短期的な応募改善に加えて、中長期的な採用生産性を高められる点も大きなメリットです。
面接官トレーニングと採用プロセス改善は、候補者体験を高め、採用の質を安定させるうえで重要な取り組みです。評価基準の統一やプロセスの可視化によって、属人的な判断を排除し、候補者との接点を改善できます。
具体的には、次のように整理できます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ①評価基準と質問設計の統一 | 面接官間で評価軸と質問内容を揃え、判断のばらつきを防ぐ |
| ②面接体験(CX)の向上 | 連絡や案内の質を改善し、候補者にストレスのない選考体験を提供する |
| ③プロセス可視化とボトルネック解消 | 遅延や工数の多い箇所を特定し、プロセスを最短・最適化する |
このような取り組みにより、候補者満足度が向上し、辞退率の低減や採用決定率の向上へつながる点が大きな価値といえるでしょう。
データ分析とKPI可視化によるPDCA支援は、「勘」や「経験」に頼った採用から脱却し、再現性のある運用体制を構築するためのアプローチです。
取り組み内容は次の3点に整理できます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ①KPIの整理と可視化 | 応募数・通過率・媒体別成果などの指標を整理し、状況を即座に把握できる状態をつくる |
| ②数値分析による課題特定 | 指標の変動要因を分析し、採用プロセスのどこが問題かを構造的に明確にする |
| ③改善施策の実行とPDCA運用 | 打ち手を提案し、運用しながら定期的に検証を行い、継続的なPDCAサイクルを回す |
データに基づく意思決定が定着することで、採用成功率と生産性が大幅に向上し、長期的な採用力強化にもつながります。
採用コンサルティングは、採用力を根本から強化できる一方で、導入には一定のコストや運用負荷も伴います。ここでは、それぞれのメリット・デメリットを整理し、自社にとって導入すべきかどうかを判断できるようにポイントをまとめます。
【採用コンサルティングのメリット】
・採用力の底上げ
・属人化の防止
・戦略設計の精度向上
・長期的な人材獲得力の強化
採用コンサルティングの最大のメリットは、企業の採用力を構造的に底上げできる点です。属人的になりがちな採用活動を標準化し、評価基準やプロセスを整理することで、担当者が変わっても安定した運用ができる体制をつくれます。
さらに、外部の専門家が入ることで、自社では見落としがちな課題を客観的に特定でき、戦略設計の精度が大きく向上します。採用戦略、候補者体験、データ分析などを統合的に改善するため、一時的な成果に左右されず、長期的に強い採用基盤を築ける点も大きな強みです。
再現性ある仕組みが社内に残ることで、採用担当者の負荷も軽減され、質の高い人材に出会える確率が高まります。
【採用コンサルティングのデメリット】
・費用が高い
・短期的な成果が見えにくい
・担当者・経営陣で温度差が生まれやすい
採用コンサルティングの主なデメリットとして、まず一定の費用が発生する点が挙げられます。短期的に「すぐ人数を確保したい」という目的には必ずしも適しておらず、中長期視点で取り組むサービスであることに注意が必要です。
また、戦略設計や体制構築は成果が表れるまでに時間がかかるため、効果を即時に実感しづらい側面があります。担当者や経営陣との温度差がある場合、施策の実行フェーズで足並みがそろわず、改善が進まないことも起こり得ます。
採用は組織横断で進める活動である以上、コンサルタントの提案をどれだけ社内で運用できるかが成功の鍵です。「コンサルに丸投げすれば解決する」という誤解を避け、施策を実行しやすい体制整備を同時に進めることが求められます。

採用コンサルティングが向いている企業は、「採用を戦略的に強化したい」「改善すべき課題が多い」「採用が属人化している」など、構造的な見直しが必要な状況にある企業です。特に、採用ノウハウの蓄積が少ない企業や、採用体制の標準化が進んでいない企業は、外部の専門家を入れることで大きな効果が期待できます。
反対に、採用要件が明確で、既に安定した採用成果が出ている企業や、改善にかけるリソースを確保できない企業は、コンサル導入の優先度が低い場合もあります。また、短期的な人数確保だけを目的とする企業には、採用代行(RPO)の方が適しているケースもあります。
重要なのは、自社の課題の性質が「仕組みの改善」か、あるいは「実務負荷の解消」かを見極めることです。その判断によって、採用コンサルティングが最適な選択肢かどうかが明確になります。
採用コンサルティングは成果への影響が大きいため、どの会社を選ぶかが重要な分岐点になります。ここでは、自社の課題に合ったパートナーを選定するための判断ポイントを整理します。

採用は、母集団形成・選考精度・ブランディング・データ分析・体制構築など多様な要素で成り立っているため、まずは現状を棚卸しし、自社の課題を正確に言語化しましょう。課題が曖昧なまま依頼してしまうと、支援の方向性がずれ、成果が出にくくなってしまいます。
たとえば「応募数が足りないのか」「通過率が低いのか」「辞退が多いのか」「戦略そのものが描けていないのか」といった要因によって、必要なアプローチは大きく異なります。また、課題に対して優先順位をつけておくことで、コンサル会社がより適切で実効性の高い提案を行いやすくなります。
自社の課題が明確であるほど、必要な支援内容に合うパートナーを選びやすくなり、費用対効果も高まるでしょう。
採用コンサルティング会社は、それぞれ得意とする業界・職種・支援フェーズが異なります。そのため、提案資料や実績紹介などをもとに「どの分野に強みがあるのか」「どのような課題に対して成果を出してきたのか」を具体的に確認しましょう。
ITエンジニア採用に強い会社、飲食・小売などの大量採用が得意な会社、ハイレイヤー採用に特化した会社など、特徴はさまざまです。あわせて、「戦略立案が中心」「チャネル改善に強い」「データ分析に特化」「組織や体制づくりが得意」など、支援領域にも偏りがあります。
自社の業界・職種に関する知見が豊富なコンサル会社ほど、課題把握から打ち手の精度までのスピードが上がります。特に職種特性の理解は選考設計やチャネル戦略に直結するため、事前に丁寧に見極めておきたいポイントです。
採用コンサルティングの品質は、会社全体のブランド以上に「担当コンサルタント個人の実力」に左右されます。そのため、実際に伴走する担当者の経歴・実績・支援スタイルも事前に確認しておきましょう。
チェックすべきポイントとしては、次のようなことが挙げられます。
また、1名体制かチーム体制かによって、対応スピードやサポートの厚みが変わります。ノウハウが個人に依存している会社では、担当交代時に品質が落ちるリスクもあるため、組織としての仕組み化やナレッジ共有の有無も確認しておきたい点です。
誰が伴走するのかを具体的に把握することで、自社に合った採用コンサルティング選びが実現するでしょう。
採用コンサルティングは会社ごとに提供価値やアプローチが大きく異なるため、必ず複数社を比較検討することが重要です。1社だけで判断すると、相性や支援内容の違いに気づけないまま契約してしまう可能性があります。
比較する際に見るべきポイントは、提案内容の切れ味、課題分析の深さ、ロジックの明確さ、レポーティング体制の整備状況などです。ヒアリングの段階で、提示した情報をどう捉え、どのような仮説を立てて返してくるのかを確認すれば、コンサルの実力を見極めやすくなります。
また、レポートの精度や進捗管理の方法が明確な会社は、プロジェクト全体の透明性が高く、改善サイクルも回しやすい傾向があります。
費用だけで判断すると、結果につながらないパートナーを選んでしまうリスクがあるため、「自社の課題を最も深く理解し、改善まで導ける会社はどこか」を基準に評価すると良いでしょう。
ここでは、採用課題の解決を支援する20社の特徴や強み、利用企業からの評価などをまとめました。採用担当者として各社を選定する際に参考にしてください。
| サービス名 | 特徴 |
|---|---|
| Workship CAREER |
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| レジェンダ |
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| アールナイン |
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| キャリアマート |
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| トライアンフ |
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| ネオキャリア |
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| パソナ |
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| マンパワーグループ |
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| クイック |
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| ジーズコンサルティング |
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| CASTER BIZ recruiting |
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| まるごと人事 |
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| TARGET |
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| StockSun |
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| HeaR |
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| Legaseed |
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| カケハシスカイソリューションズ |
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| ポテンシャライト |
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| パラドックス |
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| ジャンプ |
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▲出典:Workship CAREER
Workship CAREERは、IT・Web領域に特化したエンジニア人材紹介サービスで、即戦力エンジニアの採用に強みを持つ点が特徴です。フリーランスマッチングサービス「Workship」や、インフラエンジニア領域に特化した「クロスネットワーク」との連携により、必要に応じてワンストップで包括的にサポートできる体制を整えています。
リモートワーク可能な求人にフォーカスし、フリーランスから正社員へ移行する「トランジション採用」にも対応するなど、多様な働き方に精通した専門エージェントが伴走。約5万人規模のフリーランスネットワークを活用することで、高い専門性を持つエンジニアの紹介が可能となり、企業の成長を支える人材確保に貢献します。
導入企業からは「IT・DX領域に強いエージェントが、企業と求職者双方に丁寧に寄り添ってくれる」と評価されており、スタートアップから大企業まで幅広い採用ニーズに応えてきた実績があります。

出典:レジェンダ
レジェンダは創業29年の実績を持つ業界パイオニアのHRソリューション企業で、800社以上の採用支援実績とリピート率90%という高い満足度を誇ります。
採用代行から採用ブランディング、人事労務BPOまで人事領域を総合支援し、特に採用アウトソーシングでは細かいデータ分析に基づく採用全体の運用改善まで提案できる点が強みです。企業人事経験のある専門スタッフ陣の知見をもとに課題解決し、採用戦略立案から媒体運用・面接官トレーニング・コールセンター業務まであらゆる業務をカバーする柔軟性も備えています。
支援先企業からは、「プロジェクトマネジメント力が高く、大量採用から難易度の高い専門職採用まで安心して任せられる」との評価を得ています。

出典:アールナイン
アールナインは、1,500名以上の採用プロフェッショナルを抱える採用代行サービスで、課題に応じて最適なチームを組成し、戦略立案から実務まで一気通貫で支援できる点が強みです。採用代行だけでなく採用コンサルティング領域にも対応しており、企業の採用力そのものを底上げする伴走型支援を提供しています。
サービス領域は幅広く、内定辞退・離職の原因調査、面接官トレーニングなどのコンサルティングにも対応。成果報酬型の人材紹介よりもコストを抑えつつ、採用課題を総合的に改善できます。
利用企業からは「専任チームが自社の人事部のように寄り添い、きめ細かく対応してくれる」「プロの力で採用工数を大幅削減しつつ、自社にフィットする人材の採用に成功した」といった声が寄せられ、高い評価を得ています。

出典:キャリアマート
キャリアマートは、年間2,200社以上を支援してきた豊富なノウハウを持つ採用支援会社で、新卒・中途の両面でコンサルティングとアウトソーシングを提供しています。特に新卒採用に強みがあり、業界・職種ごとの競合分析や企業の強み整理を行ったうえで、ターゲット学生に響く採用計画や選考フローを設計する点が特徴です。
客観データを基盤に採用全体を見直すことで、母集団形成から内定フォロー、定着まで一貫して支援。求人広告代理や採用管理ツールなどのサービスを組み合わせられるため、スポット支援からフルアウトソーシングまでニーズに合わせて柔軟に対応できる点も魅力です。
長年の支援で蓄積された業界別・職種別の採用データは精度が高く、利用企業からは「客観的な分析で課題を言語化し、自社に合う新しい採用手法を提案してくれる」といった評価が寄せられています。

出典:トライアンフ
トライアンフは、人事・組織・採用領域を総合的に支援するプロフェッショナル集団で、戦略策定から実行までをワンストップで提供しています。採用だけでなく、人事労務コンサルティング、研修、制度設計など組織開発全般にも精通しており、広い視点から課題解決の提案ができる点が大きな強みです。
近年はAIテクノロジーの導入にも積極的で、面接官トレーニングAIなどHR×AIソリューションの開発にも携わっています。最新技術を取り入れたアプローチにより、クライアント企業へ実践的かつ再現性の高い改善策を提供できます。
利用企業からは「現場と経営の両視点を踏まえ、本質的な課題を的確に示してくれる」「コンサルタントが現場に寄り添い、共に動いてくれる」との声が多く、伴走型の手厚い支援スタイルが支持されています。

出典:ネオキャリア
ネオキャリアは、若手からエグゼクティブまで幅広い業種・職種の採用を支援する大手人材サービス企業です。グループ全体で15,000社以上の支援実績を持ち、総合代理店として企業に最適な採用手法をワンストップで提案できる点が強みです。
新卒・中途・アルバイトそれぞれの専門チームが担当し、採用管理システムや適性検査などツール提供も含め、多様なニーズに対応できる体制を整えています。地方・海外拠点での採用や短期大量募集など、難易度の高いケースに豊富な実績があることも特徴です。
採用代行の導入企業数は国内トップクラスで、「支援社数が多いためデータが豊富で提案が的確」「チャネル選定、媒体運用、エージェント折衝まで一括で任せられ、人事がコア業務に集中できた」と評価されています。

出典:パソナ
パソナグループの採用コンサルティングサービスは、総合人材サービス大手ならではの強みを活かし、若手から管理職・エグゼクティブまで、全職種・全業種の採用に対応できる点が特徴です。各業界に精通した国家資格保有のキャリアアドバイザーが在籍しており、企業の中途採用ニーズに合わせて最適な人材を精度高く紹介します。
グループ内の人事関連サービスと連携できるため、採用だけでなく「定着・育成」までを一貫してサポートできる点も大きな強み。人材戦略を包括的に支援できる体制は、総合人材企業ならではと言えるでしょう。
利用企業からは「独自の大規模データベースを活用し、自社では出会えなかった優秀人材にアプローチできた」「専任担当者の手厚いフォローがあり安心して任せられる」といった声が多く、大手ならではの対応品質が高く評価されています。

出典:マンパワーグループ
マンパワーグループは、世界的な人材サービス企業の日本法人として、採用代行・採用コンサルティングの両面で豊富な実績を持つ点が大きな特徴です。1966年の創立以来、業種・職種を問わず多くの企業の採用課題を解決しており、経験豊富なプロジェクトマネージャーと専任チームによる体制で、企業ごとの採用ニーズに精緻に対応します。
希少人材の採用や全国規模の大量採用など、難易度の高いプロジェクトも多数支援しており、顧客理解を起点に最適な採用戦略を提案できる点が強みです。グローバルネットワークとデータ分析力を活かし、AI活用など先端技術の導入にも積極的で、精度の高い母集団形成や効率的な選考プロセスを実現します。
利用企業からは「マンパワーに任せれば採用プロジェクトが止まらず回る」と安定した実行力が高く評価されています。

出典:クイック
クイックは、人材紹介・求人広告・人事コンサルティングをワンストップで提供する総合人材サービス企業です。「人材こそ企業における最高の財産である」という理念のもと、製薬・建設・自動車・看護師など領域別に独自の転職サイトを運営。求職者集客力が高く、各業界でトップクラスの認知度を誇っています。
新卒・中途・アルバイトの各採用で培った長年のノウハウに基づき、最適な媒体プランや訴求方法を戦略立案し提案できる点が強みです。自社内に広告制作部門を持つため、求人原稿や採用サイトを高いクリエイティブ品質で制作でき、採用ブランディングの面でも評価されています。
利用企業からは「業界専門サイト経由で質の高い候補者に出会えた」といった声が多く、特に専門職採用においては「クイック経由の応募者は精度が高い」と人事担当者から信頼されています。

出典:ジーズコンサルティング
ジーズコンサルティングは、新卒・中途の両方に対応する採用コンサルティング会社で、特に新卒採用における戦略立案から実務アウトソーシングまで一貫して支援できる点に強みがあります。「採用成功に必要なのは全体の最適化」というスタンスで、採用活動全体をマーケティングプロセスとして捉え、各段階に最適な施策を配置するアプローチが特徴です。
自社内に制作部隊を持ち、募集要項や選考基準の可視化ツール、採用動画・セミナー動画の企画制作、eラーニング研修まで幅広くサポート。戦略から実行・制作までワンストップで対応でき、企業の負担を大きく軽減します。
導入企業からは、「戦略立案から実務まで任せられる総合力が心強い」「プロに任せることで自社は面接などの重要業務に集中できた」といった実績が報告されており、粘り強い伴走型支援が支持されています。

出典:CASTER BIZ recruiting
CASTER BIZ recruitingは、累計750社以上を支援してきた採用のプロフェッショナルチームが、戦略設計から応募者フォローまで一連の採用業務を完全オンラインで実行する月額制サービスです。独自のデータ分析ツールを活用し、担当チームが週次レポートと定例レビューを通じてPDCAを高速で回し、「止まらない採用」を実現します。
その特徴は、リクルーター・候補者対応担当・カスタマーコンサルタントという3名体制で採用を推進する点です。日程調整、スカウト、エージェント折衝、求人原稿作成、採用広報など、細かな実務にまで安定して対応できるので、内製化が難しい企業でも安心して任せられます。
利用企業からは「採用専任がいなくても、キャスターのチームが入ってから採用が回り始めた」「工数が大幅に削減され、成果が出た」など、業務効率化と採用成果を両立できる点が高く評価されています。

出典:まるごと人事
まるごと人事は、スタートアップや成長企業向けに特化した月額制の採用支援サービスです。経験豊富な自社正社員の採用担当チームが伴走するため、常時120社以上を並行支援しながらも、契約継続率95%以上という高い満足度を維持しています。
サービス範囲は広く、採用戦略の策定から求人票作成、媒体選定、スカウト、面接調整、内定フォローまで、社内の人事と同等以上に「まるごと任せられる」体制が強み。累計570社以上の支援実績があり、1カ月から契約可能なため、「必要な時だけプロの採用チームをレンタルする」感覚で柔軟に使える点が支持されています。
利用企業からは「フレキシブルに依頼でき、社内のリソース不足を補えた」「低コストで採用実務を一括で任せられ助かった」など、コスト効率と実務対応力の両面で高評価を得ています。

出典:TARGET
TARGETは、サービス継続率94.1%を誇る採用マネジメントサービスです。採用のプロが「戦略立案から実務オペレーションまで」一気通貫で伴走し、企業の採用力を最大化。採用チームの一員として機能することで、面接以外の業務を包括的に支援し、採用成功までスムーズに導けます。
ダイレクトリクルーティング最適化、魅力的な求人票やスカウト文面の作成、媒体・エージェント運用強化など、採用活動全体をマーケティング視点で再設計できるのが魅力です。「戦略立案→採用準備→募集活動→応募管理→選考管理」の5領域でそれぞれ構成される専属チームが一体となって推進します。
利用企業からは「自社の採用チームの一員として寄り添い、戦略から実務までリードしてくれる」「候補者の日程調整や複数エージェント対応など煩雑な業務を安心して任せられ、しかも品質が高い」など、実行力に定評があります。

出典:StockSun
StockSun社の採用コンサルティングサービスは、「採用のマーケティング化」を掲げている点が大きな特徴です。実務代行は行わず、企業が自走できるように、採用戦略の立案、ターゲット設定、選考プロセスの最適化といった上流工程を中心に支援します。
Webマーケティングのプロ集団として、キャッチコピーのABテストや媒体選定の最適化などによるデータ駆動で採用効率を上げるノウハウを持っています。また動画マーケティングに圧倒的な強みがあり、企業の採用動画戦略も構築できます。
利用企業からは「Webマーケの視点で採用活動を見直したら、驚くほど応募が増えた」という声が多く寄せられており、特に採用サイトやSNS運用の改善で成果を上げた事例が多数報告されています。

出典:HeaR
HeaRは、企業の採用力向上と働きがい創出を支援するHRコンサルティング企業です。採用DX支援からキャリア支援まで幅広く展開しており、独自の採用分析ツール「HITOME」を活用したデータドリブンな支援、採用コンサルティング・採用代行・人材紹介まで一気通貫で対応できます。
採用ブランディングと候補者体験の改善に強みがあり、企業の理念や価値観を言語化し、「入社後の活躍・定着まで見据えた採用成功」を実現します。組織開発コンサルティングも提供しており、社員育成やエンゲージメント向上まで踏み込んだ支援ができる点は、他社にはない強みです。
利用企業からは、「表面的な採用施策ではなく、企業の内面と採用市場をつないでくれる」「これまで気づけなかった自社の魅力を引き出してくれ、応募者の質が向上した」という声が寄せられています。

出典:Legaseed
Legaseedは、人材採用から育成・組織開発までを一貫して支援するコンサルティング企業です。採用活動を【設計/集客/魅了/判断/育成/環境】の6フェーズに体系化し、「どのタイミングで何をすべきか」を明確化したうえで支援します。
新卒採用領域では特に強みがあり、これまで650社以上の企業を支援してきた実績があります。企業の現状と理想のギャップを可視化し、採用戦略の設計から集客、選考設計、育成プログラム、組織づくりまでを一気通貫で伴走。戦略立案だけでなく実行支援まで踏み込むことで、新卒採用全体の最適化を実現しています。
利用企業からは、「自社の理念や志を一緒に掘り起こし、それに共鳴する学生と出会える採用活動へ変わった」「採用メッセージが磨かれ、内定承諾率が大きく改善した」といった声が多く寄せられています。

出典:カケハシスカイソリューションズ
カケハシスカイソリューションズは、採用から育成まで人材に関わる50種類以上のサービスを展開する人事コンサルティング企業です。中途・新卒の双方で、採用戦略立案から広告媒体選定、クリエイティブ制作、採用体制構築、内定者フォローまで年間を通じて伴走し、企業ごとに最適な打ち手を提案します。
これまで12,000社以上の採用を支援しており、業種・職種を問わず市場の変化に合わせて施策を柔軟に追加・改善できる点が強みです。既存の枠にとらわれない発想でチャレンジングな課題にも向き合い、企業と同じ視点で課題を深掘りしながら、改善を重ねて採用成功へ導きます。
利用企業からは、「会社の隅々まで丁寧にヒアリングしたうえで、腹落ちする採用コンセプトを作ってくれた」と戦略設計力が高く評価されています。

出典:ポテンシャライト
ポテンシャライトは、スタートアップ・ベンチャー企業に特化した採用コンサルティング会社です。経営課題のヒアリングから始まり、成長フェーズに合わせた採用戦略立案、採用ブランディング、実行支援まで一気通貫で提供します。
支援実績は累計320社以上で、少人数での採用広報から数十名規模の採用計画策定まで幅広く対応可能。自社もベンチャー企業であることから、スピード感と柔軟性を持って経営者視点で採用課題を捉えます。企業の可能性を引き出す「伴走型パートナー」として機能する点が評価されています。
利用企業からは、「創業期からプロに入ってもらったおかげで、エンジニア採用を競合より早く進められた」といった声が寄せられています。

出典:パラドックス
パラドックスは、採用ブランディング支援において国内有数の実績を持つ企業です。採用活動を「志を軸にした同志集め」と捉え、その企業ならではの採用コンセプト・メッセージ開発から、コミュニケーション設計、クリエイティブ制作まで一気通貫で手がけます。
アウトプットの幅は広く、採用サイト・パンフレット・動画制作、企業説明会やインターンの企画演出、内定者向けメッセージブックなど、多彩なクリエイティブを高い品質で制作できる体制を備えています。企業の魅力やビジョンを深く掘り下げ、求職者が共感しやすい形で表現する力に優れている点が強みです。
利用企業からは、「自社の魅力やビジョンをここまで的確に言語化してくれたのは初めて」「志に共感する学生が増え、内定承諾率も改善した」などの声が多く寄せられています。

出典:ジャンプ
ジャンプは、採用戦略コンサルティングに特化したファームで、日本初・唯一の採用戦略フレームワーク「STRUCT」を軸にサービスを展開しています。科学的な採用戦略立案により、採用課題を体系的に整理し、最適な施策ロードマップを描ける点が最大の特徴です。
支援体制は2名以上のコンサルタントによるチーム伴走型で、戦略策定だけでなく、採用サイト制作、選考手法の開発、面接官トレーニングなど実務面まで幅広くカバー。自社でもYouTubeチャンネルやnoteを通じて採用ノウハウを積極的に発信しており、蓄積された最新トレンドや知見をクライアント企業にも提供する姿勢が評価されています。
利用企業からは、「STRUCTを使った分析で採用課題がクリアになり、打ち手が一貫した」「経営陣が納得できる戦略を示しつつ、現場で実行しやすい形に落とし込んでくれる」と高い評価が寄せられています。
採用コンサルティングの費用は、契約形態や支援範囲によって大きく異なります。ここでは、採用コンサルティングの代表的な料金体系と相場感、効果を高めるポイントを整理します。
採用コンサルティングには主に「プロジェクト型」「顧問型」「成果報酬型」の3つの契約形態があります。特徴が大きく異なるため、料金の仕組みを理解したうえで自社に合った形式を選ぶことが重要です。

プロジェクト型は、「採用戦略の策定」「採用プロセス改善」「ブランディング構築」など明確なテーマに沿って、一定期間で集中的に支援を行う形式を指します。期間は3~6カ月が一般的で、成果物が明確なため改善スピードが速い点が強みです。
顧問型は、月額制で継続的に伴走支援を提供する形式です。定例ミーティングやチャットサポート、データ分析などを通じて日常的な改善を重ねられ、採用担当者のパートナーとして長期的な採用力強化を目指す企業に向いています。
成果報酬型は、採用決定やKPI達成などの成果に応じて料金が発生する方式で、採用代行や人材紹介に多い体系です。企業側のリスクは低いものの、改善に時間を要するケースでは適さない場合があります。
このような特徴を踏まえ、自社が解決したい課題に最もフィットする契約形態を選ぶことで、成果と費用対効果を最大化できます。
採用コンサルティングの相場は、企業規模・採用フェーズ・対象領域によって大きく変動します。あらかじめ一般的な水準を把握しておくことで、提案内容と費用の妥当性を判断しやすくなります。
採用コンサルティングの料金相場を表で整理してみましょう。
| 区分 | 相場の目安 | 主な特徴と支援内容 |
|---|---|---|
| 中小企業向け(プロジェクト型) | 30〜80万円/月 |
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| 大企業向け(プロジェクト型) | 100〜300万円/月 |
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| 新卒採用コンサルティング | 年間契約・高額化しやすい |
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| 中途採用コンサルティング | 比較的リーズナブル |
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こうした相場感を理解しておくことで、費用と支援内容のバランスを適切に見極めやすくなります。
採用コンサルティングの費用対効果を高めるには、依頼する側の準備と運用体制が重要です。特に次のポイントを意識すると、成果につながりやすくなります。
このようなポイントを徹底することで、投資対効果を最大化し、採用力を持続的に強化できます。
ここでは、企業の採用課題を専門サービスの力で解決した具体的な成功事例をご紹介します。業種・企業規模ごとに異なる課題に対し、採用コンサルティングや採用代行サービスを導入して得られた成果に注目してください。
全国11県に12拠点を持つIT企業では、地方でのエンジニア採用難易度が高い課題がありました。同社は採用コンサルティングを導入し、採用プロセスの見直しと母集団形成を支援。その結果、応募者数が前年比で約1.2倍に増加し、最終的な内定承諾者数も2倍に伸長しました。
採用コンサルティングの伴走支援により採用活動がシステム化され、地方企業でも安定的に優秀なエンジニア人材を確保できるようになった成功事例です。
参考:レジェンダ導入事例
福井県の金属加工メーカーでは、「地方・ニッチ業態で新卒採用は厳しい」というのが状況でした。そこで採用コンサルティングを導入し、経営理念の策定や採用広報強化などブランディングを刷新。その結果、初めて取り組んだ新卒採用で、3名の新卒社員を2年連続で採用することに成功しました。
地元志向の学生に響く企業の魅力を発信し、中小企業が地域で人材を安定確保できる組織土台を築いた結果、従業員の定着率向上にもつながった好例と言えます。
空港グランドハンドリング事業を手掛け全国に展開する企業では、年間1,000名に及ぶ大量採用計画という課題に直面していました。そこで採用コンサルティングを導入し、求人媒体から選考調整まで採用プロセス全般で支援を受けました。その結果、年間目標1,000名の採用を、開始からわずか半年で充足することに成功しています。
採用コンサルティングの専任チームが企業の求める人物像を深く理解し、熱意をもって母集団形成から面接設定まで迅速に対応したことで、計画を大幅短縮して目標を達成できた事例です。
参考:ネオキャリア採用成功事例
採用コンサルティングの効果を最大化するには、導入前の準備が欠かせません。ここでは、導入前に確認しておくべき重要なポイントを整理します。
採用コンサルティングを効果的に進めるには、まず社内体制と意思決定プロセスを整えておくことが重要です。改善施策を実行する際、決裁に時間がかかったり、関係者の認識が揃っていなかったりすると、プロジェクトが停滞してしまいます。
特に採用は、経営層・人事・現場部門が関わるケースが多く、誰が何を判断するのか、どの範囲まで委譲できるのかを明確にしておく必要があります。また、施策実行には現場部門の協力が欠かせないため、事前に合意形成を取っておくことも重要です。
コンサルタントは外部パートナーでありながら、採用成功をともに目指す「同じチーム」の存在でもあります。そのため、定例ミーティングの頻度や目的、共有すべき情報の範囲など、役割分担とコミュニケーションルールを事前に明確にしておくことも重要です。これにより、双方の期待値が揃い、プロジェクトがスムーズに進みます。
また、Slackなどのチャットツールを活用し、日常的に質問や相談がしやすい環境を整えると、改善スピードが高まりやすくなります。資料やデータを一元管理する仕組みを設けることも、認識のズレを防ぎ、施策の質を高めるうえで効果的です。
採用コンサルティングを導入する際は、成果を適切に評価するためのKPI/KGIを明確に設定しておくことも重要です。
KGIとしては、「採用人数」「採用単価」「内定承諾率」など、最終成果を示す指標が該当します。一方、KPIはプロセスを測る指標で、応募数、書類通過率、一次通過率、スカウト返信率、辞退率、工数など、細かく管理できる数値が中心です。
これらを事前に定義しておくことで、コンサルタントも改善すべきポイントを特定しやすくなり、施策の優先順位を明確にできます。
採用コンサルティングは、一時的な課題解決ではなく、採用活動を仕組み化し、企業の「採用力」を長期的な経営資源へと引き上げる取り組みです。属人化を防ぎ、戦略とデータに基づいた運用体制を築くことで、企業は継続的に優秀な人材を獲得できる基盤を手に入れられます。
採用コンサル導入時には、自社課題の明確化、KPIの設定、そしてコンサルとの密なコミュニケーションが欠かせません。これらを整えることで改善サイクルが回りやすくなり、費用対効果を最大化できます。
まずは自社の採用課題を客観的に把握するためにも、信頼できるコンサルティング会社へ相談し、複数社を比較検討してみましょう。適切なパートナーを選ぶことで、採用力は確実に組織の競争優位につながっていきます。
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(執筆:水無瀬あずさ 編集:猫宮しろ)