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皆さんは『Podcast(ポッドキャスト)』をご存知ですか?
日本ではラジオNIKKEIや文化放送など大手各社がPodcastで配信している他、2018年6月からはGoogleもPodcastに再参入しました。
Podcast(ポッドキャスト)はこれまであまり知られておらず、勘違いされることが多いメディアでした。しかし今では「信頼やファン層の構築」につながるツールになりつつあります。
ビジネスの観点から見ても、Podcastは強力なマーケティングツールです。上手く活用できれば新規顧客・ファン獲得、クライアント増加、売上UPなどに繋げられます。
今回はPodcastをビジネス活用すべき理由と、Podcastを始めるまでの5ステップをご紹介します。
ここ数年で急速に人気を高めてきたPodcastは、さまざまなメディアと比べて多くの強みがあります。例えばPodcastは聴覚を通して多くの情報をユーザーに与えられるメディアですが、文字コンテンツの記事よりエンゲージメントが高い傾向にあります。
そんなPodcastをビジネス活用するメリットは下記のとおりです。
Podcastでコンテンツを配信すると、iTunesストアやその他のPodcastプラットフォームにて、世界中の人から見つけてもらえます。
自分のPodcastを聴いて気に入ってもらえれば、そこからファン化して毎エピソード聴いてもらえるようになります。調査によると、Podcastを聴く人たちの80%は特定の配信者のほぼ全てエピソードを聴いており、また週に約7回の視聴時間を設けているとのことです。
Podcastは聴く人にたくさんのメリットを与えます。有益な情報や考え方、そして有名人のインタビューなど……。聴く人にとって本当に有益な情報を提供することで、自分のブランドに対する信頼性も築けるでしょう。
ビジネスとしてPodcastを始めるべき大きな理由のひとつとして、Podcast経由でのクライアント獲得が挙げられます。
Podcastで成功している人たちには、クライアントが探しているような知識やスキルを持っています。例えば、ファイナンス・保険関連の企業を運営するKen Greene氏は、『Engineer for Finance』と題したPodcastを始め、最初の数エピソードでクライアントから問い合わせが来たと述べています。Ken氏はこのことに対して「Podcastはこれまでやってきたマーケティングの中で一番効果があった」と話しています。
Podcastはさまざまなビジネスに最適です。Podcastは通常、何かを学べる教養・学習の要素を持ったツールとして使われます。
iTunesやその他のプラットフォームでPodcastの一覧を見ると、あらゆるトピックのPodcastがあることに気がつくでしょう。ファイナンス系Podcast、お笑いPodcast、子供用Podcastなど……。それらは全て、ビジネスに転化できます。
例えばマーケティングツールのソフトウェアを販売するB2Bビジネスならば「マーケティング戦略方法」のトピックや、有名人やインフルエンサーを招いて「マーケティング戦略について語る」といったコンテンツが効果的です。
先ほど挙げたKen Greene氏のようにファイナンス事業をしている企業ならば、「お金の貯め方」や「投資の方法」などのトピックでPodcastを展開できます。
カップケーキのビジネスであっても「レシピや料理に関する話」「焼き菓子を作る時のコツ」などをPodcastを使って紹介できます。
どのような業界であってもPodcastを使う方法があり、信頼やファン層の構築、新規顧客の獲得、そして売上向上にPodcastが活かせるのです。
では、どうやってPodcastを始めれば良いのでしょうか?
Podcastを通して、具体的にどんな人たちにリーチをしたいでしょうか? 自分のPodcastを聴いてくれる理想のオーディエンスとはどんな人たちでしょうか?
下記の項目を参考に、ターゲットとするオーディエンスのペルソナを作ってみましょう。
Podcastを始めるためにまず最初にすべきことは、自分のビジネスに関連のある適切なトピックを考えることです。トピックを考える際には、下記の項目に沿っているかどうかも確認しましょう。
Podcastにて成功を収めるためには、コンテンツの質や公開頻度、そして全体的なスタイルは一貫したものが望ましいです。
下記のポイントに気をつけると良いでしょう。
パソコンがあればどんな人でもPodcastを始められますが、良い音質でPodcastを配信するには適切な機材やソフトウェアを使う必要があります。
Podcastのその他の重要な要素が「番組画像(メインビジュアル、アイキャッチとも)」です。番組画像は見る人の注意を引き、Podcastがどういう内容か一目で分かるものが望ましいです。
番組画像を作る際には、以下のポイントに気をつけましょう。
番組画像を作るには、Canvaなどの画像コンテンツ作成ツールを使うのも良いでしょう。
Podcastを使うことで、その他のメディアコンテンツではできないような、新しいリーチの拡大や信頼構築が可能です。そして機材費を除けば、そこまで大きな初期投資も必要ありません。手軽に始めて、後は定期的にPodcast作成に時間を投資するだけです。
気になる方はぜひ試してみてください。
(原文:Lilach Bullock 翻訳:Reina Onishi)