人材獲得競争に負けない企業づくりの方法【OFFICE PASS × Workship イベントレポート】

まずは採用活動についてですが……岩上さんのGIGでは、創業2年にして50人を超える社員と、フリーランスの従業員を約20名抱えています。これだけの人を集める秘訣はありますか？

それから、会社の文化を積極的にPRしています。ただ人を増やすのではなく、会社の文化に合う人、共感してくれる人を増やしたいので。

要は、どんな人にどんなことを期待するのか・その結果どんなふうに会社やチームを成長させたいのかについて、具体的なビジョンがあることが重要なんです。

そうすると、採用後の教育が大事になってきます。GIGでは社員どうしで教え合うだけでなく、プロフェッショナルのフリーランスにスポット的に入ってもらって教育体制を構築することがあります。マネージャーレベルにフリーランスを置くこともありますね。雇用形態にこだわらず、自分たちがどういう組織を作りたいのかを因数分解するのが大事だと思います。

人材に関して言えば、いまは独立・転職・フリーランスと、昔より選択肢が増えていますよね。「この会社で最後まで頑張ろう」という時代ではなくなっています。だからこそ、人材定着のためには「居心地のよさ」や「文化への共感」という要素がすごく大事なんです。

ただし「どこが嫌だったの？」と聞くとお互いネガティブになるのでNGです。「この会社に必要なことは何だと思う？」「自分が人事担当だったらこの会社をどう推薦する？」というように、質問をポジティブなものに変えてあげるのがコツですね。

だから働き方改革にしても、準備に3年とか時間かけて仕組み作り……みたいなのはやめたほうがいいです。いまは3年も経ったら、世の中はガラッと変わってしまう時代です。にもかかわらず「いや、せっかくここまでいろんな人を説得してきたんだから……」と言って時代錯誤な施策を打つ企業が多くあります。こうならないように、とにかくスピード感を持って、やると言ったらすぐやることが大事です。

それよりも、高い役職の人が新しい制度を会議して検討してる間に、いくら給料が消えていくんですかと。その人たちが1時間考えてる間に従業員20人分の給料を払えるなら、検討コストの方が明らかに高いじゃないですか。

新しいことにチャレンジするのって、要は「いまから高い山を登ろう」というフェーズじゃないですか。「どの荷物を下ろそうか」って考えないと登れないですよね。大事なのは、そういう引き算だと思うんです。