おすすめSNS運用代行サービス10選比較。対応SNS/価格/特徴まとめ

人々の生活に欠かせないツールとなったSNSは、ユーザーと近い距離でブランドイメージを直接伝えられるため、マーケティングにおいても重要な役割を担っています。

SNSを活用したブランディングを考える企業は多いものの、「社内にSNS担当がいない」「SNS投稿まで手が回らない」といった場合も多いでしょう。

そこでご紹介したいのが、SNS運用を代行してもらうサービスです。今回は、おすすめのSNS運用代行サービスを10個ご紹介します。

SNS運用代行サービスのメリット・デメリット

まずはSNS運用を業者に代行してもらうメリット・デメリットを確認しておきましょう。

メリット

• SNS運用ノウハウをもつ企業が運用することで、社内で運用するよりも効果が出やすい
• 広告や他のブランディング施作よりもコストを安く抑えられる可能性がある
• 他の業務に集中できる

デメリット

• 自社でSNSを運用する場合よりも多くのコストがかかる
• 運用代行業者とのすり合わせをしっかり行わないと、望んだターゲット層とは別の層にアプローチしてしまう恐れがある
• 効果が出るまでにやや時間がかかる

おすすめのSNS運用代行サービス10選

1. BRIDGE

▲出典：BRIDGE公式サイト

早くからインフルエンサーの存在感に着目し、SNSでのマーケティングを得意としてきた株式会社サイバー・バズの提供するSNS運用代行サービスが『BRIDGE』です。

このサービスは、SNSのなかでも特にInstagramの運用に強みを持っており、企画・制作・投稿・振り返りまでのSNSアカウント運用を全て代行してくれます。

また、消費者の口コミ分析やSNSのトレンド分析といった、生活者目線での情報分析も得意としています。

BRIDGE

2. Menbers

▲出典：Members公式サイト

『Menbers』は、ソーシャルメディアマーケティングを推進することを目的として、企業が保有する複数のアカウントを一括運用し、企業と利用者のつながりを継続的に向上させるサービスです。

日本でよく使われるSNS（Facebook、Twitterなど）だけでなく、WeChat（Weixin）、微博（Weibo）のような中国のSNS運用にも強みを持っています。また、複数のソーシャルメディア運用を一貫して代行しています。

Members

3. Social Media Lab

▲出典：Social Media Lab公式サイト

『Social Media Lab』は、2009年からSNS運用を支援してきた株式会社ガイアックスの提供するサービスです。SNSアカウントの運用代行やコンサルティングを強みとしており、コンサルティングから運⽤まで一貫して⽀援しています。

また、24時間365日の監視体制を採用しているため、炎上対策をはじめとしたリスク管理も徹底されています。

Social Media Lab

4. ホットリンク

▲出典：ホットリンク公式サイト

SNSマーケティングの専門企業・株式会社ホットリンクもSNSアカウント運用サービスを提供しています。同社の強みはビックデータに基づく統計的なSNSマーケティングで、特にUCG（ユーザーが生成したコンテンツ）を発生させることを得意としています。

最終的には自社によるSNS運用を推奨している企業ですが、自走できるようになるまでの支援も行ってくれます。SNS運用の理論を学びたい企業におすすめです。

ホットリンク

5. GLOBAL LINK JAPAN

▲出典：GLOBAL LINK JAPAN公式サイト

『GLOBAL LINK JAPAN』は、訪日外国人向けのSNS運用代行サービスやSHOP NOW（Instagramのショッピング機能）の導入支援など、特徴のあるサービスを提供しています。

欧米だけでなく中国人の観光客に向けた情報発信も可能で、コロナ禍の収束を見据えてインバウンド施策に力を入れたい企業にはおすすめです。

GLOBAL LINK JAPAN

6. FrontSupport

▲出典：FrontSupport公式サイト

『FrontSupport』は、アディッシュ株式会社が運営するSNS運用代行サービスです。

このサービスでは、SNSごとの特徴やユーザー層を分析しており、プラットフォームに合った運用代行や課題解決を提案してくれるのが特徴。一気通貫で代行を依頼でき、確認作業と元データの提供のみでSNS運用をほぼ完全に委託できます。

FrontSupport

7. HELP YOU

▲出典：HELP YOU公式サイト

『HELP YOU』は、株式会社ニットが運営するバックオフィス業務代行サービスです。サービスのなかには、SNSの運用代行も含まれています。

サービスの特徴は、依頼先ごとに専属ディレクターを含むチームで課題解決をサポートしてくれる点。FacebookやTwitter、Instagramの投稿代行や、コメント返信・画像編集・アクセス解析レポートなどをまとめてサポートしてくれます。

SNS運用代行だけでなく、バックオフィス業務の外注も考えている企業にはおすすめです。

HELP YOU

8. BUCKET

▲出典：BUCKET公式サイト

『BUCKET』は、SNSの「運用力」に強みを持つSNS運用代行サービスです。同社の「運用力」とは、単純なコンサルティングのように理論だけを教えてくれるのではなく、実際に運用代行しながら継続的な理論の改善を試みること。

各サービスごとのおおまかな価格例も掲載されており、見積もりをとらなくても金額のイメージがつかめる点も魅力です。

BUCKET

9. Write Up!

▲出典：Write Up!公式サイト

『Write Up!』は、SNSの運用代行だけでなくSNS広告運用やスタート支援、インフルエンサーマーケティングなどさまざまなサービスを提供しています。

すべてのSNS運用を代行してもらうプランだけでなく「スタートの3か月だけ」「一部のSNSだけ」といった一部の委託も可能。人の目での監視が徹底されているのも特徴で、小さな炎上の種もしっかり予防できるでしょう。

Write Up!

10. SAKIYOMI agent

▲出典：SAKIYOMI agent公式サイト

数あるSNSのなかでも、InstagramでのSNS運用支援に特化したサービスが『SAKIYOMI agent』です。過去の運用データとアルゴリズム解析に基づき、顧客のアカウントに平均4.2か月で10,000フォロワーを達成させています。

同サービスの運用理論は「アカウントコンセプトの設計」「新規フォロワー数の最大化」など分野ごとに細かく公開されており、運用のブラックボックス化を防げます。「インスタ映え」だけに頼ったInstagram運用を卒業したい企業におすすめです。

SAKIYOMI agent

おわりに

SNSを利用したマーケティングはすでに多くの企業が実施しています。

自社の目的にあった効率的なSNS運用ができるよう、本記事で紹介した代行サービスの利用をぜひ検討してみてください。

（執筆：Kaoru Kishi　編集：Workship MAGAZINE編集部）