ゲーミフィケーションとは【意味/読み/英語表記】（げーみふぃけーしょん/Gamification）

ゲーミフィケーションの概要

ゲーミフィケーションとは、ゲームに使われている仕組みや構造を、ゲーム以外の分野に応用することを意味します。

ゲーミフィケーションの詳細

ゲーミフィケーションは、ゲーム要素を活かしてユーザーの購買意欲を促したり、企業において従業員のモチベーションをアップさせて生産性を向上させたりと、様々な場面で活用されています。

昨今ゲーミフィケーションが注目されている背景としては、インターネットの普及にともないWebが人々の生活に浸透してきたことが挙げられます。
人々がスマートフォンやPCを通して自由に情報を見ることができる現代では、ゲーミフィケーションは情報提供者がゲーム要素を取り入れることによってユーザーに興味を持ってもらったり、他の情報と差別化したりすることに一役買っているのです。
以下では、実際にゲーミフィケーションが使われた事例を紹介します。

■ポイント特典
多くの企業やWebサービスが採用している「ポイント制」は、ユーザーがゲーム感覚でポイントをためるためゲーミフィケーションといえるでしょう。
ある飲料メーカーは、スマートフォンの万歩計アプリケーションと自動販売機を連携させたサービスをリリース。歩いたり自動販売機で飲み物を購入したりするとポイントが貯まり、貯まったポイントで飲み物をもらえるというマーケティングを行いました。このように、ゲーム要素を取り入れたマーケティングによって自社製品の自動販売機を利用するユーザーを拡大させることに成功しました。

ゲーミフィケーションの関連項目

・IxD/インタラクションデザイン
・カスタマージャーニー
・UI/UX
・UXデザイナー
・人間中心設計