海坂侑と考える「インフルエンサーマーケティング」の正体 - 3. インフルエンサーの心得
Instagramのタイムラインを眺めているだけでお花見気分が味わえる今日このごろ。みなさんは本物のお花見に行かれ...
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- インフルエンサー
- インフルエンサーマーケティングの正体
SNSマーケティングとは【意味/読み/英語表記】（えすえぬえすまーけてぃんぐ、SNS marketing）
SNSマーケティングの概要
SNSマーケティングとは、TwitterやInstagram、FacebookなどのSNSを利用して企業の売上や成長につなげるマーケティング活動です。
SNSマーケティングの詳細
SNSは、ユーザーによる口コミが掲載され、その投稿が拡散される特徴を持っています。
こうした特徴に加えて、多くの人がSNSを日常的に利用するようになったことで消費者の購買モデルも「AISAS」や「ULSAS」と呼ばれるモデルへと変化が進み、SNSをタッチポイントとするSNSをマーケティングが広く取り入れられるようになりました。
SNSマーケティングでは具体的に以下のような活動を行います。
- SNS運用
- SNS広告の配信
- UGCの創出
- ソーシャルリスニング
- インフルエンサーマーケティング
どれもSNSをきっかけとして購買を喚起したり、認知を獲得したりする取り組みです。
SNSマーケティングでは下記のようなデータを指標として取得できるため、データの分析も成果へのカギとなります。
- フォロワー数
- インプレッション数
- エンゲージメント数
- UGC数
- 指名検索数
- NPS
