何をやっているか
株式会社DREAM PONYは、フランチャイズ事業を通じて、独立・開業や新たな事業への挑戦を支援しています。
現在、毎月約2,800件の資料請求・お問い合わせをいただいています。独立を目指す方、副業を検討している方、既存事業に加えて新たな収益源を探している方など、お客様の検討目的はさまざまです。
今回募集するのは、こうした見込み客に対し、メールやCRM施策を通じて説明会・個別相談への参加を促すマーケターです。
現在、メール経由の予約は月10件程度。まず月50件、次に月100件以上を目指し、配信内容・オファー・予約までの導線を改善していきたいと考えています。
特に重視しているのは、メールから予約した方が実際に説明会・個別相談に参加し、有効な商談につながった件数です。開封率やクリック率に加え、その先の行動まで確認して施策を評価します。
HubSpotによる顧客管理・メール配信の環境は整っています。月2,800件の新規お問い合わせと既存リードを対象に、ご自身の企画やコピーを実際に配信し、結果を見ながら改善できるポジションです。
「どの顧客に、何を伝えれば行動につながるか」を考え、制作・検証まで主体的に進められる方をお待ちしています。
お願いしたいこと
資料請求者向けのメールマーケティングについて、戦略・配信シナリオの設計、原稿制作、分析・改善まで継続して担当いただきます。
【具体的な業務】
1．現状分析・改善方針の提案
既存メール、予約ページ、配信・予約・商談データを確認し、課題と改善の優先順位を整理してください。
2．セグメント・配信シナリオの設計
資料請求直後、未予約、メールをクリックした後の未予約、予約後の参加前、過去の資料請求・商談後に動きが止まった方など、顧客の状態に応じて訴求・配信タイミング・頻度を設計してください。
3．メール原稿・クリエイティブの制作
メール1通ごとに、以下の制作・提案をお願いします。
・配信対象と目的
・件名7〜14案
・プリヘッダ
・メール本文
・予約ボタンなどのCTA文言
・バナーのコピー、構成、画像の方向性
・リンク先の予約ページ・LPの訴求改善案
・推奨する配信タイミングと理由
バナー画像の制作やHTMLコーディングまで対応できる方は歓迎します。構成案・制作指示までの対応でも応募可能です。
4．オファー・訴求の企画
オーナー事例、副業・独立、本業との両立、自己資金別の案内、収益シミュレーション、無料事業診断など、予約につながる切り口を提案してください。
参加特典を設ける場合も、予約数だけでなく、実際の参加率・商談の質・費用対効果を踏まえて企画いただきます。
5．A/Bテスト・分析・改善
件名・訴求・CTA・オファーなどの検証を設計し、結果を次の制作へ反映してください。配信規模や予約件数を踏まえ、優先順位をつけて検証を進めていただきます。
分析では「何を検証したか」「予約・参加が何件発生したか」「結果をどう解釈するか」「次に何を変えるか」を整理してください。
【初月の依頼イメージ】
・既存資料・数値の確認と初回打ち合わせ
・優先する顧客層1〜2つの選定
・資料請求後7日間などの配信シナリオ1本の設計
・上記シナリオ分を含む合計7〜14通の原稿制作
・A/Bテストの設計
・配信結果の週次確認と改善提案
制作本数や着手順序は、工数・ご提案を踏まえて相談します。原稿は共有ドキュメント、シナリオや分析はスプレッドシートなどで納品いただく想定です。
ご応募時には、関連実績、ご自身の担当範囲、公開可能な制作サンプル、対応可能な業務範囲、希望報酬、稼働可能時間、最短着手日をお知らせください。実績は、対象・施策・期間・改善前後の数値が分かる形を歓迎します。
働く環境・業務に使うツール
【業務環境】
HubSpotによる顧客管理・メール配信・ワークフローの環境があります。既存の仕組みを活用し、マーケティング戦略・クリエイティブ制作・分析改善を担当いただきます。
配信結果に加えて、予約後の参加状況や営業からのフィードバックも確認しながら、次の施策を検討する進め方を想定しています。
【使用ツール】
・HubSpot：顧客情報、配信結果、予約・商談状況の確認
・Googleドキュメント：メール原稿、企画案、レビュー
・Googleスプレッドシート：配信シナリオ、テスト計画、数値管理
・Googleドライブ：参考資料、制作物の共有
連絡・オンライン打ち合わせに使用するツールは、ご契約時に調整します。デザイン制作まで担当いただく場合、制作ツールはご相談可能です。
【進め方】
開始時に事業・顧客・既存施策を確認し、優先する対象と施策を決定します。その後は、企画・制作・配信結果の確認・改善を週次で進める想定です。
日々の連絡や制作進行には担当窓口を設けます。業務範囲・制作本数・稼働時間・報酬は、ご経験とご提案を踏まえて相談します。
業務委託での継続的なご支援を想定しています。選考では実績と制作物を確認し、代表との面談を実施します。必要に応じて、報酬・納期・納品物を事前に合意したうえで、有償の小規模トライアルをご相談します。
募集詳細情報
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