何をやっているか
お願いしたいこと
教育系の自社プロダクトを持つ企業にて、既存企業のサポートをするカスタマーサクセス(企業CS)を募集しております!
現在急速にシェアを伸ばしているプロダクトのため、増員を検討しております。
また研修もあるため、参画後もチームで協力しながら進めることができます!
【担当する仕事内容】
・企業様へ電話でフォローを行い、 活用状況やお困りごとのヒアリング、不明点の解消
・対応履歴の入力、日程調整などの事務作業
(業務に慣れてきたら)
・新たに導入いただいた企業様向けの
オンライン説明会やオンボーディングサポート など
企業様が安心してサービスを活用できるよう、導入後のフォローや利用促進を行うポジションです。
【ミッション】
教育系自社プロダクト上に掲載する広告で設定する予算を適切に消化し、広告効果を最大化させるのがメインミッションです。
【研修】
・入職後、随時実施予定ですのでご安心ください!
働く環境・業務に使うツール
【オススメポイント】
業界内でトップシェアを誇るサービスに携わることができます!
スピード感のある会社のため、やりがいのある職場です!
正社員化の可能性もございます!
【身だしなみ】
・服装:自由(常識的な範囲で自由です。デニム、スニーカーOK) ※ネイルやピアスも可能です!
■以下は禁止
(1)サンダル、つっかけ、ミュールなどかかとにストラップのない靴
(2)短パン、タンクトップ/ランニング、過度なミニスカート等、肌の露出が多い服装
(3)過度に破れたジーパンや清潔感のない服装
(4)極端に派手な髪色(金髪 NG)、目立つピアスなど
【時給】
1,800円~2,000円
※時給はスキルに応じて調整させていただきます。
※交通費支給あり/月最大2万円まで
【勤務条件】
・雇用形態 :派遣社員
※弊社と雇用契約を結び、弊社クライアント先での勤務となります。
・契約期間 :即日~長期 (3か月ごとの更新想定)
・勤務時間 :9:00~18:00 休憩1h
・勤務曜日 :月~金 (週5日稼働)
・勤務地 :東京都港区
・最寄り駅 :各線 大門駅/浜松町駅/芝公園駅
【応募後の流れ】
応募内容の確認
↓
弊社担当者との面談
↓
クライアントとの面談
(案件番号:JN00516230)
募集詳細情報
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