何をやっているか
お願いしたいこと
大手食品メーカーのブランドコミュニケーション部CRMグループでは、2027年3月に顧客向け1ID化サービスのローンチを予定している。
2026年10月の組織変更により担当部署のリソースが削減され、ローンチに向けた課題が山積している状況。
システム開発はベンダーが担当しているが、事業部視点でお客様へのサービス提供を見据えた対応ができる人材が急務となっており、そのサポートを担うポジション。
・体制:
クライアント担当者3名（ブランドコミュニケーション部CRMグループ）と連携しながら業務を推進。
システム開発ベンダーや社外関係各所とのコミュニケーションも発生する。
担当者の部門⾧への報告ラインあり。
【具体的な業務内容】
・1ID化プロジェクトに関する要件定義書の読み込み・内容把握
・UAT（受入テスト）の実施、進行管理
・社外ベンダーやシステム関係各所との調整、コミュニケーション
・作業指示を待つだけでなく、応用判断、気づきを持って自律的に業務を推進
・事業部視点でお客様へのサービス提供を見据えた対応、提言
※必要に応じて対応する業務:
・月末等の工数逼迫時における残業対応（120%程度のバッファーを想定）
・問い合わせへの随時対応
・将来的な展望:
国内有数の食品ブランドの重要プロジェクトに上流工程から携わることで、PMO・プロジェクト推進スキルを実践的に磨ける案件。
ローンチ後の安定運用体制構築にも貢献できるポジションであり、CRM・デジタル
領域での実績形成に直結する。
働く環境・業務に使うツール
【月収】
350,000円～400,000円（※月40h稼働想定）
※交通費は実費支給（出社時のみ発生。リモート勤務時は原則なし）
【勤務条件】
・契約形態 ：業務委託
※弊社と契約を結び、弊社クライアント先での勤務となります。
・契約期間 ：2026/12/1～2027/3/31
・勤務地 ：東京都中央区
・最寄り駅 ：東京駅 ※リモート勤務が基本ですが、週1回程度本社へ出社をお願いいたします。
【応募後の流れ】
応募内容の確認
↓
弊社担当者との面談
↓
クライアントとの面談
（案件番号：JN00518554）
募集詳細情報
ご登録いただくと、プロジェクトの応募条件を
ご覧いただけます。
