何をやっているか

お願いしたいこと

【ポジション概要】
Web講演会配信の運用チームにおけるリーダーとして、派遣メンバーのマネジメントや、当日のトラブル対応・進行管理をお任せします。
また、新サービス・新オプションのリリースに伴う業務フローの設計や、既存オペレーションの効率化・改善など、現場を仕組みから支える中核メンバーとしての活躍を期待しています。

【業務内容】
＊Web講演会配信におけるチームマネジメント・当日対応
　- 配信を担当する派遣メンバーのディレクションおよびシフト・リソース管理
　- 配信現場からのエスカレーション対応
　- 急な進行変更などのイレギュラー対応
＊新サービス（新オプション等）導入に伴う運用設計
　- Web講演会の新オプション等のリリースに伴う、新しい業務フローの設計
　- マニュアルの作成・更新および、現場メンバーへの落とし込み（オペレーションの定着化）
＊既存サービスの業務改善
　- 日々の配信オペレーションにおける課題抽出と、業務効率化に向けた改善提案・実行

働く環境・業務に使うツール

【月収】
500,000円～700,000円
※能力・ご経験に応じて応相談

【勤務条件】
・雇用形態　：業務委託
　　　　　　　※弊社と契約を結び、弊社クライアント先での勤務となります。
・契約期間　：即日～長期（3か月ごとの更新想定）
・勤務時間　：9:00～18:00 休憩1h
・勤務曜日　：月～金　（週5稼働）
・勤務地　　：東京都港区
・最寄り駅　：各線溜池山王駅/国会議事堂前駅　※リモートワークメインを想定しておりますが、稼働初日と業務の必要に応じて都度ご出社いただきます。

【応募後の流れ】
応募内容の確認
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弊社担当者との面談
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クライアントとの面談

（案件番号：JN00507058）