当社が運営するブランド「Dr.IT診療所」は、東京・品川を拠点にIT専門サービスを展開しています。
【Dr.IT診療所 ── ITの困りごとを"診る"ブランド】
私たちは、個人・法人のお客様の「IT困りごと」を訪問・リモートでサポートする事業を展開しています。
PCの不調、スマホの設定、インターネットの接続トラブル、ウイルス駆除、見守りカメラの設置──
「誰に相談していいか分からない」とお困りの方の駆けつけ役を担っています。
くらしのマーケットを中心に活動していますが、ご紹介や直接のご依頼でも継続的にサポート関係を築いており、顧客層は個人から中小企業まで幅広く対応しています。
「Dr.IT診療所」というブランド名は、IT機器の困りごとを"医師のように丁寧に診て、適切に処方する"という想いから名付けました。
技術用語を並べるのではなく、お客様の言葉で説明し、納得いただけるまで寄り添うことを大切にしています。
【数字でお見せする信頼】
・くらしのマーケット 総合評価4.97
・累計口コミ1,000件以上
・2025年くらしのマーケットアワード受賞
・大手メーカーでのエンジニア経験8年(代表)
開業から積み重ねたお客様の声が、私たちの一番の財産です。
【事業の広がり】
ITサポート事業を中心に、株式会社ラテリカでは以下の事業も並行展開しています
・IT機器のリユース販売事業
(不要機器の無料回収・整備済再販)
・PR動画制作事業
(くらしのマーケット出店者向けの集客動画など)
・YouTube運用代行事業
(自社チャンネルでも実績作りを継続中)
それぞれの事業は独立しているようで、実は「お客様の困りごとを解決する」という軸で繋がっています。
【今、仲間を増やしたい理由】
ありがたいことにご依頼が増え続け、代表1人だけでは対応しきれない状況になってきました。
すでに信頼できる業務委託メンバー数名と協力して運営していますが、さらに体制を強化したいと考えています。
私たちが大切にしているのは
「業務委託でも、同じ志を持つ仲間として活動する」こと。
単なる作業の発注ではなく、Dr.IT診療所のブランドを一緒に育てていく仲間を求めています。
【求める方】
・ITの基礎知識があり、お客様への対応を丁寧にできる方。
・副業・フリーランス・専業 どなたでも歓迎します。
・週末のみでも、平日昼間も含め柔軟に対応できる方も大歓迎です。
・「人の困りごとを解決することにやりがいを感じる」
・「IT技術を活かして社会に貢献したい」
・「安定した実績基盤で訪問ITサポートに挑戦したい」
そんな思いを持つ方と、ぜひお話したいと考えています。
ご応募・ご相談、心よりお待ちしております。
株式会社ラテリカ
代表 宮坂圭輔