何をやっているか

当社サービスのさらなる事業領域の拡大を見据え、既存のお客様との関係をより深め、事業パートナーとして伴走してくださるカスタマーサクセスを新たに募集することになりました。
チャットでのコミュニケーションを軸にあなたの顧客折衝経験を活かしお客様の声を事業の力に変えていく、やりがいの大きなポジションです。

お願いしたいこと

【具体的な業務内容】
・提携後の関係構築および定期的なフォローアップ
　∟チャット8割：オンラインMTG2割程度を想定　
　※MTGは状況に応じてカメラONで実施いただく可能性がございます。
・顧客からの要望にもとづく、社内連携/調整

■条件
・開始時期：即日〜
・期間：初回1か月、双方良ければ継続(1-3か月毎更新予定)
・稼働日：平日週5日　
・稼働時間： 1日あたり4時間〜　
　※10:00〜19:00の間で稼働できる方に優先してご依頼　
・単価：時給1500円(税込)〜
　※稼働時間の実績をもとにお支払いいたします。
　※金額に関しては、ご経験に応じてご相談できますと幸いです。
・場所：フルリモート
・使用PC：弊社から貸与するPC

働く環境・業務に使うツール

・Slack
・Gmail
・Googleツール（カレンダー、Meet、スプレッドシート、スライド等）