何をやっているか
株式会社プレイドでは、Web広告のデータを自動で集約・分析し、マーケティングの意思決定を最大化するデータプラットフォーム「Databeat（https://www.data-be.at/）」を展開しています。
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Databeatは、デジタル広告代理店・マーケティング担当者向けの**広告レポート自動化ツール**です。Google広告・Yahoo!広告・Facebook・X・TikTokなど**40以上の広告媒体**と連携し、媒体ごとに異なる指標を自動整形・統合してBigQueryへ蓄積。Looker Studio・Excel・各種BIツールへの柔軟な出力により、レポート作成工数を大幅に削減します。
現在、広告レポートツールとして広告アカウント接続数では国内最大級のプレーヤーとなります。そのため様々なデータを活用したプロダクト開発・運用自動化の領域に大きな可能性を持っています。
プレイドの主力プロダクトのKARTEが持つ1st Party dataとのシナジーも見据えながら、代理店向けSaaSの新たなスタンダードを創ることを目指しています。
デジタル広告代理店向けのデータ統合自動化ツール「databeat」の導入推進、および市場拡大に向けた戦略的アプローチ全般を担っていただきます。
現在は少数のチームであるため、ご志向やご経験に応じて、事業拡大のための多様な役割をお任せしたいと考えています。
＜プロダクト「Databeat」の特徴＞
１：主要な広告媒体・計測ツールと自動連携（40媒体以上） Google広告やMeta（Facebook）広告をはじめ、Yahoo!広告、LINE広告、アフィリエイト・DSPまで、主要な運用型広告媒体を業界トップクラスの網羅性で自動カバーしています。各媒体の管理画面にログインしてデータを確認・手動ダウンロードする泥臭い工数を大幅に削減します。
２：データの自動整形・蓄積と柔軟なマルチ出力媒体ごとに異なる指標・表記の揺れを自動で整形・統一し、Google BigQuery等に安全かつ継続的に蓄積します。 Looker Studio、TableauといったBIツールへの連携から、Excel、Googleスプレッドシートへの出力まで、目的に合わせた柔軟なアウトプットに対応しています。
３：あらゆる事業会社・広告代理店の業務基盤へ導入顧客はWeb広告代理店やインハウスマーケティング組織を持つ大手・成長企業が中心です。「レポーティングの自動化」にとどまらず、蓄積されたデータをAIツール（Claude Cowork, NotebookLM等）や他システムと接続させることで、マーケターが本来向き合うべき「本質的な分析」や「施策の立案」に集中できる環境を構築しています。
＜株式会社プレイドについて＞
プレイドは「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動しています。技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。
これまで当社は、CXプラットフォーム「KARTE」の開発・提供を通じて、企業の顧客理解の深化とオンライン顧客接点の最適化を支援してきました。銀行、生命・損害保険、総合小売、不動産といった各業界を牽引するトップ企業に導入され、事業成長を支える基盤として活用されています。ここで蓄積された月間11億人超の膨大な行動データと、そのデータを解析する独自のリアルタイム解析エンジンを中心とした基盤技術は、AI時代における当社の強みの源泉です。
現在はプロダクト提供にとどまらず、企業の経営課題に寄り添う伴走者として、専門人材によるサービス事業にも注力しています。保有する膨大なデータと技術に最新のAIを掛け合わせ、プロダクトとサービスの両輪で、日本を代表する企業の「顧客中心経営」を実現するパートナーへと進化を遂げています。私たちはツールベンダーとしてではなく、データとAIを駆使して、顧客、並びに産業全体の変革を牽引する存在として、非連続な成長に挑み続けています。
お願いしたいこと
【業務内容】
主にDatabeatをご利用されるお客様に対して以下業務を行っていただきます。
◼︎オンボーディング（オンラインミーティングによるDatabeatの操作説明）
◼︎メールによるサポート
◼︎オンラインチャットサポート
◼︎その他お客様へのサポート、オプションの提案
【チーム体制：参画後のイメージ】
まずはツールに習熟した担当と一緒に、お客様のオンボーディングやチャットサポートなどを経験していただきます。
一人で行うようになった後も、常時サポートいたします。
また、チャットサポートなどは複数人体制で担当いたします。
<Databeat>
広告を中心としたデータを出力するためのSaaSになります
広告媒体で出稿したデータを、Looker StudioなどのBIツールや、スプレッドシートや、
Excelなどに出力して、レポート生成を行うことができます
https://www.data-be.at/
【求める人物像】
◼︎顧客への提供価値にこだわれる方
◼︎相手の求めることを理解して、適切な提案・期待値のコントロールができる方
◼︎チームワークを大事にできる方
働く環境・業務に使うツール
【働く環境】
◼︎稼働日数：週5日
◼︎稼働時間：10時～19時（1h休憩）
◼︎土日稼動可否：否
◼︎リモート可否：可（現在フルリモートです／会社へ出社の相談も可）
【業務利用ツール】
◼︎HubSpot
◼︎Notion
◼︎Slack
◼︎メール
◼︎GoogleMeet
◼︎Googleスプレッドシート
◼︎Googleスライド
◼︎Looker Studio
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