何をやっているか

Srushは、”誰でもすぐにかんたんにデータ分析ができる”SaaSを開発・提供するスタートアップです。
データ基盤とBI機能をオールインワンで提供するため、分析に必要な事前準備や、ツールを使いこなすための専門知識は不要。
あらゆる販売データを連携し、だれでも統合・分析することができるサービスです。
SaaS、プラットフォーム、EC、流通・小売など様々な業界のお客様に幅広くご利用いただいており、現在も急成長を続けています。

【サービス】
データ統一クラウド「Srush」
https://www.srush.co.jp/

お願いしたいこと

【お任せしたいミッション】
Srushを導入いただいたオンボーディング、レベニューフェーズ企業におけるアカウントマネジメントのサポートをお願いします。

【具体的な業務イメージ】
- Srush導入によるデータ活用基盤の構築支援
　（データ加工、QuickSightを使ったダッシュボードの構築支援など）
- Srushの活用状況や他社事例、新機能の紹介
- サポートコンテンツ作成
- 社内ナレッジの汎化、仕組み化

働く環境・業務に使うツール

【働く環境】
- 週20〜30時間程度を想定（応相談）
- フルリモート可能

【このような方とご一緒したい】
- 自身のプロフェッショナリズムに誇りを持ち、顧客に対して主体的かつ誠実に対応できる方
- 責任感とスピード感をもって、顧客の期待値を超えることに意識がいく方
- 大量の情報でも抜けなく漏れなく誰にでもわかるように整理し、社内外でコミュニケーションできる方

【作業環境】
- チャットサポート：Channeltalk
- マーケティング：HubSpot
- 顧客管理：HubSpot
- 顧客アクティビティデータ：Srush、QuickSight
- ナレッジ管理：Notion(+NotionAI)
- コミュニケーションツール：Slack、Zoom、チャネルトーク
- その他：Snowflake(Snowsight)、ChatGPT、Azure OpenAI